Compromís amb la protecció de les teves dades

Respectant el que estableix la legislació vigent, Espai Arrel —en endavant, també el Lloc Web— es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Aquesta política de privacitat té com a objectiu informar-te de manera transparent sobre el tractament de les dades personals que es poden recollir a través del lloc web https://espaiarrel.com/.

Lleis que incorpora aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, respecta les normes següents:

• El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
• La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
• El Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RDLOPD).
• La Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament de les dades personals

El responsable del tractament de les dades personals recollides a Espai Arrel és:

Registre de dades de caràcter personal

En compliment del que estableixen el RGPD i la LOPD-GDD, informem que les dades personals recollides per Espai Arrel, mitjançant els formularis disponibles a les seves pàgines, quedaran incorporades i seran tractades amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre Espai Arrel i l’usuari.

També podran ser tractades per mantenir la relació que s’estableixi a través dels formularis que l’usuari empleni, o per atendre una sol·licitud o consulta realitzada per aquest.

Així mateix, de conformitat amb el que preveuen el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l’excepció prevista a l’article 30.5 del RGPD, es manté un registre d’activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats de tractament dutes a terme i les altres circumstàncies establertes en el RGPD.

Principis aplicables al tractament de les dades personals

El tractament de les dades personals de l’usuari se sotmetrà als principis recollits a l’article 5 del RGPD i a l’article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l’usuari, prèvia informació completament transparent de les finalitats per a les quals es recullen les dades personals.
• Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollides amb finalitats determinades, explícites i legítimes.
• Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.
• Principi d’exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
• Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només es mantindran de manera que permetin la identificació de l’usuari durant el temps necessari per a les finalitats del seu tractament.
• Principi d’integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractades de manera que se’n garanteixi la seguretat i confidencialitat.
• Principi de responsabilitat proactiva: el Responsable del tractament serà responsable d’assegurar que els principis anteriors es compleixen.

Categories de dades personals

Les categories de dades que es tracten a Espai Arrel són únicament dades identificatives.

En cap cas es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l’article 9 del RGPD.

Base legal per al tractament de les dades personals

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment.

Espai Arrel es compromet a recollir el consentiment exprés i verificable de l’usuari per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques.

L’usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l’ús del Lloc Web.

En les ocasions en què l’usuari hagi o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per fer consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se l’informarà en cas que l’emplenament d’algun camp sigui obligatori perquè sigui imprescindible per al correcte desenvolupament de l’operació realitzada.

Finalitats del tractament de les dades personals

Les dades personals són recollides i gestionades per Espai Arrel amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el Lloc Web i l’usuari.

També poden ser tractades per mantenir la relació que s’estableixi a través dels formularis que l’usuari empleni o per atendre una sol·licitud o consulta.

Igualment, les dades podran ser utilitzades amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, així com per a activitats pròpies de l’objecte social d’Espai Arrel.

També podran utilitzar-se per a l’extracció, l’emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per adequar el contingut ofert a l’usuari, així com per millorar la qualitat, el funcionament i la navegació pel Lloc Web.

En el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre la finalitat o finalitats específiques del tractament a què es destinaran les dades personals; és a dir, de l’ús o usos que es donarà a la informació recopilada.

Períodes de retenció de les dades personals

Les dades personals només seran conservades durant el temps mínim necessari per a les finalitats del seu tractament.

En tot cas, les dades es conservaran únicament durant el termini següent: 12 mesos, o fins que l’usuari en sol·liciti la supressió.

En el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, sobre els criteris utilitzats per determinar aquest termini.

Destinataris de les dades personals

Les dades personals de l’usuari seran compartides amb els destinataris o categories de destinataris següents:

En cas que el Responsable del tractament tingui la intenció de transferir dades personals a un tercer país o organització internacional, en el moment en què s’obtinguin les dades personals s’informarà l’usuari sobre el tercer país o organització internacional al qual es té la intenció de transferir les dades.

També s’informarà sobre l’existència o absència d’una decisió d’adequació de la Comissió Europea.

Dades personals de menors d’edat

Respectant el que estableixen els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només les persones majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita per part d’Espai Arrel.

Si es tracta d’un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares, mares o tutors legals per al tractament de les dades. Aquest tractament només es considerarà lícit en la mesura que hagi estat autoritzat per aquestes persones.

Secret i seguretat de les dades personals

Espai Arrel es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Aquestes mesures tenen com a finalitat garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, així com la comunicació o l’accés no autoritzats a aquestes dades.

El Lloc Web disposa d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), que assegura que les dades personals es transmeten de manera segura i confidencial, ja que la transmissió de les dades entre el servidor i l’usuari es realitza de forma xifrada o encriptada.

Tanmateix, atès que Espai Arrel no pot garantir la inexpugnabilitat d’internet ni l’absència total de hackers o altres persones que accedeixin de manera fraudulenta a les dades personals, el Responsable del tractament es compromet a comunicar a l’usuari, sense dilació indeguda, qualsevol violació de seguretat de les dades personals que sigui probable que comporti un alt risc per als drets i llibertats de les persones físiques.

Seguint el que estableix l’article 4 del RGPD, s’entén per violació de la seguretat de les dades personals qualsevol violació de seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, que es compromet a informar i garantir, mitjançant una obligació legal o contractual, que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats i tota persona a la qual faci accessible la informació.

Drets derivats del tractament de les dades personals

L’usuari té sobre Espai Arrel i podrà exercir davant del Responsable del tractament els drets reconeguts pel RGPD i per la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

• Dret d’accés: és el dret de l’usuari a obtenir confirmació sobre si Espai Arrel està tractant o no les seves dades personals i, si és així, obtenir informació sobre les dades tractades, l’origen de les dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes.
• Dret de rectificació: és el dret de l’usuari a modificar les dades personals que resultin inexactes o incompletes.
• Dret de supressió («dret a l’oblit»): és el dret de l’usuari a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquestes ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides, quan hagi retirat el consentiment, quan les dades hagin estat tractades il·lícitament o quan sigui necessari per complir una obligació legal.
• Dret a la limitació del tractament: és el dret de l’usuari a limitar el tractament de les seves dades personals en determinades circumstàncies previstes per la normativa vigent.
• Dret a la portabilitat de les dades: en cas que el tractament es realitzi per mitjans automatitzats, l’usuari té dret a rebre les seves dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament.
• Dret d’oposició: és el dret de l’usuari a oposar-se al tractament de les seves dades personals o a sol·licitar-ne el cessament.
• Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: és el dret de l’usuari a no ser objecte d’una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, inclosa l’elaboració de perfils, llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.

Enllaços a llocs web de tercers

El Lloc Web pot incloure hipervincles o enllaços que permetin accedir a pàgines web de tercers diferents d’Espai Arrel i que, per tant, no són gestionades per Espai Arrel.

Els titulars d’aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades i seran, en cada cas, responsables dels seus fitxers i de les seves pràctiques de privacitat.

Reclamacions davant l’autoritat de control

Si l’usuari considera que existeix un problema o una possible infracció de la normativa vigent en la manera en què es tracten les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control.

En el cas d’Espanya, l’autoritat de control competent és:

Acceptació i actualització de la política de privacitat

És necessari que l’usuari hagi llegit i estigui conforme amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privacitat, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el Responsable del tractament pugui procedir al mateix en la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades.

L’ús del Lloc Web implica l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat.

Espai Arrel es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat, d’acord amb el seu propi criteri o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Els canvis o actualitzacions d’aquesta Política de Privacitat no seran notificats de forma expressa a l’usuari. Per aquest motiu, es recomana consultar aquesta pàgina de manera periòdica per estar al corrent dels darrers canvis o actualitzacions.

Aquesta Política de Privacitat ha estat actualitzada per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Última actualització: 18 de juny de 2026.